Najnowsza wersja Gadu-Gadu 11 to zaawansowany komunikator internetowy. Aplikacja w nowej wersji umożliwia rozmowy tradycyjne, czyli pisemne, głosowe, oraz coraz bardziej popularne - rozmowy wideo. Nowa wersja działa o wiele szybciej od swoich poprzedników, posiada opcję wyboru wyglądu, od kompaktowego po zaawansowany. Instalacja oraz konfiguracja aplikacji została bardzo uproszczona, przez co użytkownik bez problemu dotrze do ustawień jakie najbardziej mu pasują.  Nową opcją jest mozliwość rozmowy, podczas grania w najnowsze gry serwisu Gadu-Gadu.

Użytkownik może wysyłać zaproszenia do znajomych, funkcja "Ostatnie" umożliwia podgląd ostatnich nieodebranych wiadomości, czy też ostatnich prowadzonych rozmów. Najnowsza wersja wprowadza funkcję archiwum online, gdzie użytkownik może przechowywać stare rozmowy, linki, oraz pliki przesyłane poprzez komunikator. Standardowo nowe Gadu-Gadu posiada radio i inne funkcje znane ze wcześniejszych wersji.