Dodane: 2008-10-29 22:35:14 przez chillout

Klient sieci Era pomimo rezygnacji z usługi `Era Mail` dostał rachunki za tę usługę na ponad 50 tys. złotych. Operator jeszcze nie wyjaśnił sytuacji, ale będzie musiał to zrobić. Do prokuratury trafiło więc zawiadomienie o próbie wyłudzenia pieniędzy przez Erę. O sprawie donosi Gazeta Wyborcza. Andrzej Wrona, lekarz, zdecydował się w marcu na usługę `Era Mail`. Miało go to kosztować 9,99 zł miesięcznie. Okazało się, że usługa kosztowała Andrzeja Wronę więcej. W maju...

...dostał rachunek na prawie 800 zł, w czerwcu na ponad 2200 zł, a w lipcu na przeszło 1500 zł. Lekarz postanowił zrezygnować z usługi. Pomimo to dostawał kolejne rachunki - we wrześniu na ponad 16 tys. zł, w październiku na 36 tys. zł! Oczywiście nie zamierzał płacić. Złożył reklamacje i skontaktował się z operatorem. Od pracowniczki Ery usłyszał, że `ma tę usługę na koncie` oraz że Era zmienia system i `błędne faktury są z tego tytułu`.

Sprawębada już prokuratura, gdyż lekarz złożył doniesienie o próbie wyłudzenia. Śledczy będą chcieli ustalić, czy działanie operatora mogło być celowe. To prawdopodobnie pierwsza sprawa tego typu. Adwokat Andrzeja Wrony zapowiada walkę o odszkodowanie od Ery. Jak podaje GW, sprawą zajmuje się także Urząd Komunikacji Elektronicznej.

Źródło: di.com.pl